ArtsCoral智慧艺术文化社交平台用户隐私协议

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第一部分：隐私协议

1. 引言

欢迎使用本平台（以下简称“我们”或“平台”）。我们致力于保护您和您孩子的个人信息安全。请您仔细阅读本隐私协议，了解我们如何收集、使用、存储及保护您的信息。本协议适用于中国、法国、日本、新加坡地区用户，特别针对4-16岁青少年及其监护人。

2. 我们收集的信息

2.1 基础注册信息

• 成人用户：用户名、真实姓名（可选）、邮箱、手机号、年龄、性别、国籍 / 地区。
• 未成年人用户：需监护人提供监护人姓名、联系方式等必要信息（不存储原始文件）。
• 其他：用户自主选择填写的兴趣标签、艺术偏好等补充信息。

2.2 创作与社交信息

• 上传内容：绘画作品、文字、摄影、AI 创作成果等原创内容及评论、动态。
• 互动数据：点赞、评论、分享记录，群组 / 私信交流内容（仅用于反垃圾信息和安全审核）。

2.3 设备与行为数据

• 设备信息：IP 地址、设备型号、操作系统、浏览器类型、登录位置（仅用于安全防护和服务优化）。
• 使用记录：登录时间、浏览记录、功能使用频率（如课程学习进度、赛事参与记录）。

2.4 特殊场景信息

• 艺术疗愈功能：用户自愿填写的情绪状态、心理反馈问卷（仅用于个性化内容推荐，不关联其他服务）。
• 家长控制：监护人设置的使用时长限制、消费限额、内容过滤规则及操作日志。

2.5 敏感信息限制

• 除非法律强制要求或监护人明确授权，我们不会主动收集未成年人的生物特征、医疗健康、宗教信仰等敏感个人信息。

3. 信息使用目的

• 核心服务功能：提供艺术社交、课程学习、赛事对接、NFT 数字资产化等平台服务。
• 个性化推荐：分析用户行为数据，推荐艺术内容、活动或合作机构（可随时关闭个性化推荐）。
• 安全与合规：防范欺诈、侵权或非法活动，配合司法机关调查。
• 运营优化：改进平台功能，开展用户调研或满意度调查（用户可选择参与）。
• 法律义务：遵守各司法管辖区的数据安全与隐私保护法规。

4. 信息共享、转让与披露

4.1 共享原则

• 拒绝非法共享：不会向第三方出售、出租用户个人信息。
• 有限授权共享：仅在以下情形共享信息，且确保接收方签署保密协议：
  • 服务供应商：如服务器托管、支付结算、技术支持等第三方，仅用于平台运营必需场景。
  • 合作伙伴：如艺术院校、赛事主办方，仅在用户主动参与相关活动时共享必要信息（需提前征得用户 / 监护人同意）。
  • 法律要求：响应法院判决、行政处罚或国家安全机关调查，提供必要信息。

4.2 跨境数据传输

• 若用户位于欧盟、日本、新加坡等地区，我们承诺：
  • 数据存储于当地合规服务器（如欧盟境内服务器满足 GDPR 要求）。
  • 向境外传输数据时，通过标准合同条款（SCCs）或获得用户 / 监护人单独授权，确保数据传输合规性。

5. 未成年人隐私保护

5.1 监护人责任

• 注册验证：未满 16 周岁用户注册时，需监护人通过邮箱 / 手机号完成二次验证。
• 家长控制功能：
  • 实时查看孩子的登录记录、发布内容。
  • 设置消费限制。
  • 屏蔽敏感关键词或限制访问特定功能。

5.2 信息使用限制

• 未经监护人书面同意，不会将未成年人信息用于营销推广或个性化广告（法律允许的例外情形除外）。
• 未成年人发布的内容默认隐藏地址、学校名称等敏感信息。

6. 信息安全与存储

6.1 安全措施

• 技术层面：采用 SSL 加密传输、数据脱敏处理、定期漏洞扫描，防止数据泄露。
• 管理层面：员工需签署保密协议，定期开展隐私合规培训。
• 应急响应：设立数据安全事件应急预案，若发生泄露，将在 72 小时内通知受影响用户及监管机构（如 GDPR 要求）。

6.2 存储期限

• 成人用户：账号注销后，删除其个人信息（法律法规另有规定的除外）。
• 未成年人用户：账号注销或监护人要求删除时，立即删除未成年人信息，除非需保留以履行法律义务（如税务记录）。

7. 用户数据主体权利

7.1 核心权利（适用于全球用户）

• 访问权。
• 更正权。
• 删除权。
• 限制处理权
• 数据可携权
• 反对权
• 撤回同意权

7.2 未成年人专属权利

• 监护人可代替未成年人行使上述所有权利，并可随时要求平台删除未成年人信息。

8. Cookie 及同类技术

8.1 使用目的

• 分析用户行为以优化体验（如统计页面访问量）。
• 记住用户偏好（如语言设置、夜间模式）。
• 用于安全验证（如防止跨站请求伪造）。

8.2 用户选择权

• 首次访问时弹出 Cookie 声明，用户可选择接受全部、拒绝非必要 Cookie 或自定义设置。
• 拒绝非必要 Cookie 不影响核心功能使用（如注册、发布内容）。

9. 通知与修订

9.1 协议更新

• 若调整隐私政策，将至少提前 30 日通过平台公告、站内信或邮件通知用户。
• 重大变更（如信息使用目的扩大）需重新获得用户 / 监护人同意。

9.2 生效规则

• 修订后的协议自公示之日起生效，用户继续使用服务即视为接受新条款。

10. 联系方式

• [email protected]，响应时效：15 个工作日内（跨境请求可能延长至 30 日）。

第二部分：网站使用条款（隐私相关补充）

1. 用户资格与责任

• 未成年人使用平台需监护人全程监督，监护人需确保未成年人遵守本协议及平台规则。
• 若用户 / 监护人发现账号被未成年人擅自注册，可立即联系平台冻结账号并申请注销。

2. 知识产权与数据授权

• 用户上传的原创内容，默认授权平台在全球范围内非独家使用，用于平台展示、推广及合规审核（如 NFT 铸造）。
• 平台承诺：不会将用户数据用于训练外部 AI 模型，除非获得用户单独授权。

3. 免责与责任限制

• 平台不对用户发布的信息真实性负责，用户需自行判断内容风险。
• 因用户泄露账号密码、违反本协议导致的隐私泄露，平台不承担责任。

4. 争议解决

• 司法管辖：
  • 中国用户：适用中国法律，争议提交平台运营地法院管辖。
  • 欧盟用户：可选择向平台住所地法院或其成员国法院提起诉讼。
  • 其他地区用户：优先通过协商解决，协商不成按本协议适用法律处理。

 

第三部分：数字图像作品 NFT 授权条款（隐私关联内容）

• 数据使用：铸造 NFT 时，仅收集作品元数据（如标题、创作时间）及用户账号关联信息，不涉及额外个人信息。
• 隐私保障：NFT 交易记录默认匿名显示，用户可选择公开真实姓名或保留 pseudonym（化名）。
• 收益分配：NFT 收益分配规则将单独约定，平台承诺不泄露用户收益数据，除非法律要求披露。

 

3. 信息使用目的

• 提供、维护和优化平台服务。
• 促进社区交流与互动。
• 分析用户偏好，推荐个性化内容和任务。
• 确保平台安全，防止滥用和欺诈。
• 合规要求和法律义务。

4. 信息共享和披露

• 不向未经授权的第三方出售或出租用户个人信息。
• 在如下情况下可能共享信息：
  • 经用户或监护人同意。
  • 法律法规要求。
  • 与服务供应商合作以支持平台运营，且供应商须遵守保密义务。
• 针对第三方广告或分析服务，若涉及收集用户信息，均需征得用户同意。

5. 儿童隐私保护

• 本平台面向未成年人，严格遵守相关国家对儿童隐私保护法规。
• 任何未满16岁的用户注册须获得监护人同意。
• 家长可通过家长管理功能查看和控制孩子信息及账号权限。
• 不会主动收集儿童敏感信息，且仅为实现平台功能使用数据。

6. 信息安全

• 采用合理技术和管理措施保护数据安全，防止数据泄漏、丢失、篡改。
• 平台数据存储符合当地法规要求。

7. 用户权利

• 用户及其监护人有权访问、更正、删除个人信息。
• 可随时撤回同意，但可能影响平台部分功能使用。
• 用户可联系我们行使上述权利。

8. Cookie及跟踪技术

• 为提升体验，我们使用合理范围内的Cookie和类似技术。
• 用户可以通过浏览器设置管理Cookie。

9. 国际数据传输

• 本平台可能将数据传输至境外服务器，但会采取合理安全措施保护信息。

10. 联系我们

如对本隐私协议有任何疑问或意见，请联系：

邮箱：[email protected]

 

特别声明

此协议依据全球相关法律法规制定。使用平台即视为已阅读并同意以上条款。平台将根据法律发展和业务需要，适时更新协议，并公告更新内容。

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感谢您与孩子加入我们的智慧艺术文化社区，愿这里成为温暖愉快、充满创造力的成长乐园！